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🔹 1. Elige el servicio «videollamada gratuita»
🔹 2. En el calendario, clicka en el día que más te conviene y a la derecha tendrás la disponibilidad horaria de ese día. Elige la hora o, si ninguna se adapta a tu disponibilidad, consulta otro día o contáctanos exponiendo tu situación (y horarios) e intentaremos buscar una solución.
🔹 3. Una vez elegida fecha y hora, añade tus datos para que te podamos contactar. Lo solemos hacer por videollamada a través de zoom (recibirás el enlace de la reunión) pero si prefieres otra plataforma indica tus preferencias en «nota».
🔹 4. En «nota» nos puedes dejar más información sobre lo que buscas y buscaremos la persona ideal del equipo para que te contacte.
🔹 5. En el siguiente paso verás un resumen de la reunión que estás agendando. Si todos los datos son correctos solo tienes que reservar cita. Recibirás un email con la confirmación y, más tarde, el enlace de la reunión.
🔹 6. Si no vas a estar disponible en la fecha y hora acordada (lo entendemos, a veces surgen imprevistos), intenta avisarnos con antelación para que podamos liberar la hora para otra persona que lo necesite.
Preguntas frecuentes sobre la videollamada
📌 ¿Cuánto dura la videollamada?
Aproximadamente 30 minutos, aunque dependerá de la cantidad de preguntas que tengas y la complejidad de cada una. Nuestro objetivo es aclarar todas tus dudas y explicarte cómo podemos ayudarte con nuestros servicios.
📌 ¿Qué plataforma usan para la reunión?
Solemos utilizar Zoom, pero si prefieres otra plataforma, como Google Meet o incluso WhatsApp, solo indícalo al hacer la reserva y nos adaptamos sin problema.
📌 ¿Qué necesito para la sesión?
Solo necesitas una buena conexión a internet y estar en un lugar con cobertura. Si tienes tus preguntas anotadas, te ayudará a aprovechar mejor la videollamada.
📌 ¿Puedo cancelar o reprogramar?
¡Por supuesto! Solo te pedimos que nos avises con la mayor anticipación posible para liberar el horario reservado y reprogramar si es necesario.
📌 ¿Tiene algún coste la videollamada?
No, esta primera consulta es totalmente gratuita. Es una oportunidad para que conozcas nuestros servicios y podamos orientarte en lo que necesites.
📌 ¿Qué temas podemos tratar en la videollamada?
Podemos hablar sobre secretariado virtual, gestión de tareas administrativas, marketing digital, estrategias de contenido, redes sociales y más. Si tienes un tema específico en mente, cuéntanos en la reserva para prepararnos mejor.
📌 ¿Puedo agendar una videollamada si aún no estoy seguro de contratar sus servicios?
¡Por supuesto! La videollamada es justamente para resolver tus dudas y que puedas tomar la mejor decisión. No hay compromiso de contratación.
📌 ¿Puedo compartir la videollamada con otra persona de mi equipo?
Sí, si necesitas que alguien más de tu equipo participe, solo asegúrate de compartirle el enlace de la reunión.
📌 ¿Cómo puedo reservar mi videollamada?
Solo tienes que hacer clic en el botón de reserva, seleccionar un horario disponible y completar el formulario con tus datos.
📌 ¿Y si después decido contratar vuestros servicios?
¡Genial! Te guiaremos en el proceso para definir qué servicios necesitas, acordaremos los detalles y comenzaremos a trabajar juntos de inmediato. Te explicaremos los siguientes pasos y resolveremos cualquier duda adicional.
📌 ¿Puedo solicitar una propuesta personalizada después de la videollamada?
Sí, si después de la videollamada consideras que necesitas un servicio a medida, podemos enviarte una propuesta adaptada a tus necesidades y objetivos.
📌 ¿Cuántas videollamadas puedo agendar?
La primera consulta es gratuita. Si después necesitas más reuniones para coordinar detalles o planificar estrategias, podemos gestionarlo según el servicio que contrates.
📌 ¿Cómo garantizan la confidencialidad de la información que comparto?
La privacidad y seguridad de tu información son nuestra prioridad. Contamos con acuerdos de confidencialidad y seguimos prácticas seguras para proteger todos los datos que nos compartas.
📌 ¿En qué horarios están disponibles las videollamadas?
Disponemos de horarios flexibles para adaptarnos a ti. Al hacer la reserva, verás las opciones disponibles para elegir la que mejor te convenga. Si necesitas un horario especial que no aparece en la agenda, contáctanos explicando tu situación y tu disponibilidad, y buscaremos una solución para atenderte. Si prefieres reservar por otro medio, contáctanos por Facebook y gestionamos tu cita en minutos.
